28 July 2010

Exam

前一陣子看了「血聘」這電影。

「血聘」這電影道出了求職面試時的拼過你死我活。

因為工作行業的關係,我也會略知一些面試技巧。求職面試除了要表現出有行業知識外,應徵者的成熟程度、人品和態度真的更加重要。

在這電影中,大企業要聘請一個細心、觀察力強,而又有同情心的人。

過程中,我們看見勝出的應徵者不單有以上的條件,更是個不自大、不太刻意表現自己的優點的人。她能夠有團隊精神,但又有自己的主張。並且,她在充滿壓力的環境中仍能冷靜地去想方法解決問題。

面試的問題原來真的十分容易。這表明其實企業的CEO不是要找出求職者有沒有知識或專業技巧,最重要的反而是求職者的人品和態度,用另一個方式表達,是要找出求職有沒有所需的軟性技巧 (soft skills) 。因為知識可以學,但人品和工作態度並不是從一個碩士課程中讀出來的,而是從個人成長和做人處事的過程中鍛鍊出來的。

自大、抬高自己貶低別人、自以為是,都是那個一開始就以驕傲姿態出現的應徵者 white的特質。最後他都不能取得企業的合約。

有經驗的HR或管理層,很容易便能夠從面試中找出求職者的特質。即使你能在面試中遮掩你的弱點,贏取了合約,當你真正跟同事合作時,你的性格和態度便會表露無遺。到時即使管理層不炒你,在工作上若不能跟同事合作,你亦不會開心。

我們應該反省一下,看看自己有沒有地方要改善,多學習一下如何跟別人相處,鍛鍊自己,讓自己成為一個容易相處的人。這樣,當你去面試時,管理層定必看得出你的人品和態度,一定會樂意聘請你。