28 December 2012

隱蔽長者

這本書是為一班「有心人」寫的,這班有心人見到社會上有很多隱蔽長者需要別人關心和協助,但是又怕自己不夠專業,不懂得「正確」地幫助這些長者,又或者怕自己講錯說話,愈幫愈忙,弄巧成拙。這本書提供了一些輔導策略和技巧,也有真實個案給讀者作參考,十分實用。


書中提到跟長者交談,要虛心聆聽和細心回應。其實這跟其他人交談都是一樣的。任何年紀的人都不喜歡對方跟他說教,特別是成年人。他們生活了多年,即使他的一套做人處事方式有問題,畢竟已用了多年,難道你認為你用幾句說話勸他改用其他方式,他便會照你的意思做嗎?書中提我們要「勒緊舌頭,細心聆聽」。是的,人都停不了口,總是要教人做這個做那個,去探病時總認為要多說話,不可以有冷場。要我們不說話好像很難似的。其實對方只希望有人聆聽,並且陪伴他們面對困難而已,這就是支持了,就這麼簡單。

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